자주묻는 질문

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• Q1투표매체를 PC와 모바일 선택 시 양쪽 모두 투표가 가능한가요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		유권자들이 PC와 모바일 중 선택하여 투표하시면 됩니다.
    
    단, 중복 투표는 불가하기에 한 쪽에서만 투표가 가능합니다.
    	                              	

• Q2선거 결과를 자세히 공개하고 싶지 않습니다. 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		온라인투표시스템은 개표 후 유권자가 개인별 URL을 통해 후보별 득표 수 등 선거 결과를 확인할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 선거 결과의 비공개 설정이 필요하신 기관은 신청서 작성 화면의 선거기능 설정에서 개표결과 옵션을 비공개로 설정하시기 바랍니다.
    	                              	

• Q3이용신청서 작성 후 배정·승인 소요 시간은 얼마나 걸리나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		배정·승인에 소요되는 시간은 보통 1~2일 소요되며, 진행사항에 대해서는 안내문자가 발송됩니다.
    	                              	

• Q4온라인투표시스템을 이용하고 싶은데 서비스 이용신청은 어떻게 하나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		1. 서비스신청 메뉴 클릭
    2. 서비스 이용에 관한 확인사항, 개인정보처리방침 확인 및 동의
    3. 이용신청서 작성
    4. 이용신청서 작성 후 배정/승인 소요시간은 1~2일 소요
      - 진행사항에 대해서는 안내문자 발송
    5. 관할 선거관리위원회에서 특정 기간동안 처리가 늦어질 경우 해당 선거관리위원회로 직접 연락
    	                              	

• Q5서비스 지원 대상인지 어떻게 확인할 수 있나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		'서비스 소개>서비스 제공대상'을 참고하여 해당 여부를 확인 후 신청하시기 바라며, 판단이 어려운 경우 관할 선거관리위원회에 문의하여 지원 대상 여부를 확인하시기 바랍니다.
    	                              	

• Q6이용신청서 작성 시 필요한 필수 제출서류는 무엇인가요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		1. 사업자등록증
    2. 이용협약서
    3. 정당한 신청권자인지 확인 가능한 문서
    4. 전자투표 실시 근거 규정
    5. 이용기관 관리자 지정관계 문서
    6. 이용기관 관리자 개인정보수집 동의서
    	                              	

• Q7선거일 전 며칠까지 이용신청해야 하나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		이용신청서 작성은 선거일 전 10일이 권장기간이며, 안정적 운영을 위해 최소 선거일 전 5일까지는 신청해야 합니다.
    	                              	

• Q8온라인투표시스템 이용수수료는 어떻게 되나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		상단 '서비스 신청>온라인투표 신청>서비스이용 수수료' 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
    
    투표참여 여부와 관계 없이 문자발송 건수, 본인인증 방식에 따른 서비스 실제 사용건수에 따라 수수료가 부과됩니다.
    	                              	

• Q9사진이 없는 후보자가 있을 경우 선거를 만들 수 없는데 어떻게 해야 하나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		모든 후보자의 정보는 동일하게 제공되어야 하므로 후보자 사진을 전부 등록하거나 전부 등록하지 않아야 선거가 개설이 완료됩니다.
    	                              	

• Q10노동조합, 직장협의회 등이 서비스 지원 대상에 포함되나요? 이용기관관리자 이용기관관리자
  • A

    	                              		서비스 지원 대상 기관의 노동조합이라고 하더라도, 공공의 목적이 아닌 해당 기관 소속원의 권익 보호 등을 위해 구성된 '자치기구'에 해당하므로 원칙적으로 서비스 지원 대상에 해당하지 않습니다.